貴州高速集團清障救援

借助“一鍵救援”應用功能，將節省司乘人員與客服人員在溝通所在位置時耗費的時間，將以往通過電話聯系方式耗費的10到20分鐘時間壓縮至數秒級，還可通過手機端及時獲取救援進展信息，達到了“快速報警”的效果。同時，系統接到“一鍵救援”信息后將自動獲取其定位，及時調度就近救援隊伍前往事發地點，實現“精準救援”。

具體操作流程如下：

1、司乘人員關注微信服務號“貴州高速集團清障救援”，關注成功后，下角點擊“高速救援”-“一鍵救援”按鈕。

2、允許微信服務號使用當前位置，系統自動獲取定位。

3、如定位準確直接點擊下一步按鈕，如定位未在高速公路上，點擊定位位置后，點擊地圖右下角“準心”按鈕重新定位，或者拖動地圖使定位準確后點擊確認。

4、根據系統提示輸入車輛信息(車牌、車型、姓名、電話號碼、車內人數等)，帶*號的信息為必填信息，另勾選“我已閱讀并同意《服務協議》”，點擊確認下單。

5、貴州高速路網中心查看到救援工單后，通過預留電話與司乘人員聯系，確認信息，并做好安全提示。分配救援任務給相應地區中心執行。

6、救援隊伍接收任務，出發前往現場，并將“接收任務”“出發”“途中”“到達”等狀態將通過服務號實時通知到司乘人員，讓司乘人員清晰知道相關進展信息。